Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application mobile FitHamAI ou en visitant fitham.ai, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Mateusz Kaczmarczyk (« nous », « notre », « nos ») — une personne physique établie en Pologne qui exploite FitHamAI.

Si vous n'acceptez pas une quelconque partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le service. Les présentes Conditions s'appliquent conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence.

Ce que fait FitHamAI

FitHamAI est une application de comptage de calories et de suivi nutritionnel basée sur l'IA. Les fonctionnalités principales comprennent :

• Scan de photos de repas par IA, qui estime les calories, les macros et les nutriments.
• Scan de codes-barres, du frigo, de tickets de caisse et d'étiquettes d'ingrédients.
• Plans de repas personnalisés, listes de courses et coach vocal IA.
• Suivi nutritionnel quotidien, graphiques et rapports de progression.

L'application est actuellement disponible sur Android via Google Play. La plupart des fonctionnalités nécessitent une connexion internet, l'analyse IA s'exécutant sur notre back-end.

Nous pouvons ajouter, modifier ou interrompre des fonctionnalités à tout moment. Nous donnerons un préavis raisonnable pour les modifications substantielles affectant les abonnés payants.

Création et utilisation de votre compte

• Connexion : la plupart des fonctionnalités nécessitent une connexion via Google Sign-In. Vous pouvez également essayer l'application sans compte avec des fonctionnalités limitées.
• Un compte par utilisateur : vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes ni partager un compte avec d'autres personnes.
• Condition d'âge : vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser FitHamAI.
• Sécurité du compte : vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte Google. Informez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte FitHamAI.
• Informations exactes : les informations que vous fournissez (nom, objectifs, préférences) doivent être exactes et à jour.

Free, PRO et PRO+

FitHamAI propose les niveaux d'abonnement suivants :

• Free : scans quotidiens limités et accès aux fonctionnalités de base sans frais, avec publicités.
• PRO (2,99 €/mois ou équivalent) : limites de scan étendues, coach vocal IA illimité, scanners de frigo et de tickets de caisse, plans de repas personnalisés et absence de publicités.
• PRO+ (5,99 €/mois ou équivalent) : tout ce qui est inclus dans PRO, plus le scanner de menus de restaurant, des analyses avancées, le scan illimité d'ingrédients et l'export PDF et CSV.
• Période d'essai gratuite : les nouveaux utilisateurs éligibles peuvent démarrer un essai PRO gratuit de 7 jours, proposé une seule fois par compte. Votre abonnement débute automatiquement à la fin de l'essai, sauf annulation.

Facturation : tous les abonnements payants sont traités par Google Play Billing. Vous acceptez les conditions de paiement de Google Play en sus des présentes Conditions.

Renouvellement automatique : les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation au prix alors en vigueur, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant le renouvellement. Les frais de renouvellement sont prélevés par Google Play via le moyen de paiement configuré.

Modifications de prix : nous pouvons mettre à jour les prix des abonnements. Nous vous en informerons à l'avance et vous donnerons la possibilité d'annuler avant qu'une augmentation prenne effet.

Comment annuler et ce qui est remboursé

• Annulation à tout moment : ouvrez Google Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → FitHamAI → Annuler l'abonnement.
• Accès continu : après annulation, vous conservez les fonctionnalités PRO ou PRO+ jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun autre prélèvement n'aura lieu.
• Remboursements : l'éligibilité au remboursement est régie par la politique de remboursement de Google Play. Adressez vos demandes de remboursement via l'aide Google Play.
• Essai : annulez pendant les 7 jours d'essai pour éviter d'être facturé. Si vous n'annulez pas, votre abonnement débute automatiquement à la fin de l'essai.

Invitez des amis, gagnez des jours PRO

• Récompenses : lorsqu'un ami rejoint avec votre code de parrainage unique, vous recevez 14 jours de PRO et votre ami reçoit 7 jours de PRO.
• Limite mensuelle : jusqu'à 5 parrainages réussis par mois calendaire et par utilisateur.
• Éligibilité : la personne parrainée doit être un nouveau compte FitHamAI et doit saisir le code de parrainage lors de l'inscription. Vous ne pouvez pas utiliser votre propre code.
• Sans valeur monétaire : les récompenses de parrainage n'ont pas de valeur monétaire, ne peuvent pas être échangées contre des espèces et ne peuvent pas être transférées vers un autre compte.
• Abus : nous nous réservons le droit de révoquer les récompenses et de fermer les comptes qui abusent du programme (par exemple en créant de faux comptes ou en utilisant des outils automatisés).

Ce que vous vous engagez à ne pas faire

En utilisant FitHamAI, vous vous engagez à ne pas :

• Abuser, surcharger ou tenter de perturber le service ou nos serveurs.
• Procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application, sauf dans la mesure permise par la loi applicable.
• Faire du scraping, du crawling ou utiliser des outils automatisés pour accéder au service sans notre autorisation écrite.
• Téléverser des photos ou des contenus illégaux, nuisibles, harcelants ou qui portent atteinte aux droits d'autrui.
• Partager vos identifiants de compte ou permettre à quiconque d'utiliser votre compte.
• Vous faire passer pour une autre personne ou présenter de manière trompeuse vos liens avec qui que ce soit.
• Utiliser le service pour construire un produit ou un jeu de données concurrent.

L'IA est un outil, pas un médecin

FitHamAI utilise l'intelligence artificielle pour estimer des informations nutritionnelles à partir de photos. Ces estimations sont des approximations — les valeurs réelles peuvent varier en fonction de la taille des portions, des ingrédients, de la méthode de préparation, de l'éclairage et de l'angle de la photo.

FitHamAI ne constitue pas un conseil médical ou nutritionnel. Les informations fournies via l'application le sont à titre d'information générale uniquement et ne remplacent pas un conseil médical, diététique ou de santé professionnel.

À qui appartient quoi

• Nos contenus : l'application FitHamAI, le site web, l'image de marque, le design, le code et tout contenu non utilisateur appartiennent à Mateusz Kaczmarczyk et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et les autres lois sur la propriété intellectuelle.
• Vos contenus : vous conservez tous les droits sur les photos et données que vous téléversez. En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive et gratuite pour traiter vos contenus dans le seul but de vous fournir le service (par exemple, envoyer une photo à l'IA pour identifier votre repas).
• Retours : si vous nous envoyez des suggestions ou des retours, vous nous accordez le droit de les utiliser librement pour améliorer le service, sans obligation à votre égard.

Service fourni « en l'état »

FitHamAI est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude et de non-violation.

Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs, sécurisé ou exempt de composants nuisibles. Nous ne sommes pas responsables des éventuelles inexactitudes dans les données nutritionnelles générées par l'IA.

Responsabilité maximale : dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou du service est limitée au montant des frais d'abonnement que vous nous avez versés au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou à 100 €, le montant le plus élevé étant retenu. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs, accessoires, spéciaux ou punitifs.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certaines garanties ou de certains dommages. Dans ces cas, les limitations ci-dessus s'appliquent uniquement dans la mesure permise par la loi, et vos droits légaux en tant que consommateur restent inchangés.

Comment un compte peut prendre fin

• Par vous : vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Supprimer le compte, ou par e-mail à [email protected]. La suppression efface vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
• Par nous : nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de manquement aux présentes Conditions, d'abus du service, de fraude ou si la loi l'exige. Dans la mesure du possible, nous vous donnerons un préavis et la possibilité de résoudre le problème.
• Effet de la résiliation : l'accès aux fonctionnalités payantes prend fin à la clôture de la période de facturation en cours (ou immédiatement en cas de manquement grave). Les sections des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment Propriété intellectuelle, Limitation de responsabilité et Loi applicable) demeurent en vigueur.

Quelle loi s'applique

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la Pologne, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du service, ou s'y rapportant, sera tranché par les tribunaux compétents de Pologne.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, rien dans les présentes Conditions n'affecte les droits impératifs de protection des consommateurs qui vous sont accordés par la loi de votre pays de résidence. Vous pouvez également avoir le droit de saisir les tribunaux de votre pays de résidence.

Comment les mises à jour fonctionnent

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous :

• Vous avertissons dans l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la modification.
• Mettons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
• Mettons à disposition la version précédente sur demande.

La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez annuler votre abonnement et supprimer votre compte avant la date d'entrée en vigueur.

Comment nous joindre

Les différents sujets sont dirigés vers différentes boîtes de réception. Pour les questions relatives aux Conditions ou aux aspects juridiques, veuillez utiliser [email protected].