Termini di servizio

Accettazione dei termini

Scaricando, installando o utilizzando l'app mobile FitHamAI oppure visitando fitham.ai, Lei accetta di essere vincolato/a dai presenti Termini di servizio («Termini»). I presenti Termini costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Lei e Mateusz Kaczmarczyk («noi», «ci», «nostro») — una persona fisica con sede in Polonia che gestisce FitHamAI.

Se non accetta una qualsiasi parte dei presenti Termini, non deve utilizzare il servizio. I presenti Termini si applicano congiuntamente alla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata per riferimento.

Cosa fa FitHamAI

FitHamAI è un'app di conteggio calorie e tracciamento nutrizionale basata sull'IA. Le funzioni principali includono:

• Scansione di foto dei pasti tramite IA che stima calorie, macro e nutrienti.
• Scansione di codici a barre, del frigorifero, di scontrini ed etichette degli ingredienti.
• Piani pasto personalizzati, liste della spesa e un voice coach IA.
• Tracciamento nutrizionale giornaliero, grafici e report di progresso.

L'app è attualmente disponibile su Android tramite Google Play. La maggior parte delle funzioni richiede una connessione internet, poiché l'analisi IA viene eseguita sul nostro backend.

Possiamo aggiungere, modificare o interrompere funzioni in qualsiasi momento. Daremo un ragionevole preavviso delle modifiche sostanziali che interessano gli abbonati paganti.

Creazione e utilizzo dell'account

• Accesso: la maggior parte delle funzioni richiede l'accesso con Google Sign-In. Può anche provare l'app senza account con funzionalità limitate.
• Un account per utente: non è consentito creare più account o condividere un account con altre persone.
• Requisito di età: per utilizzare FitHamAI è necessario avere almeno 16 anni.
• Sicurezza dell'account: è responsabilità Sua mantenere riservate le credenziali del Suo account Google. Ci avvisi immediatamente se sospetta un accesso non autorizzato al Suo account FitHamAI.
• Informazioni accurate: le informazioni che fornisce (nome, obiettivi, preferenze) devono essere accurate e aggiornate.

Free, PRO e PRO+

FitHamAI offre i seguenti livelli di abbonamento:

• Free: scansioni giornaliere limitate e accesso alle funzioni di base senza costi, con annunci.
• PRO (2,99 €/mese o equivalente): limiti di scansione ampliati, voice coach IA illimitato, scanner di frigorifero e scontrini, piani pasto personalizzati e nessun annuncio.
• PRO+ (5,99 €/mese o equivalente): tutto ciò che è incluso in PRO più lo scanner dei menu dei ristoranti, analisi avanzate, scansione illimitata degli ingredienti, esportazione in PDF e CSV.
• Prova gratuita: i nuovi utenti idonei possono avviare una prova gratuita PRO di 7 giorni, offerta una sola volta per account. L'abbonamento parte automaticamente al termine della prova, salvo cancellazione.

Fatturazione: tutti gli abbonamenti a pagamento sono gestiti da Google Play Billing. Lei accetta i termini di pagamento di Google Play in aggiunta ai presenti Termini.

Rinnovo automatico: gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione al prezzo allora vigente, salvo cancellazione almeno 24 ore prima del rinnovo. Gli importi di rinnovo vengono addebitati da Google Play con il metodo di pagamento configurato.

Modifiche dei prezzi: possiamo aggiornare i prezzi degli abbonamenti. La avviseremo in anticipo e Le daremo la possibilità di cancellare prima che qualsiasi aumento entri in vigore.

Come cancellare e cosa viene rimborsato

• Cancellazione in qualsiasi momento: apra Google Play Store → Profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → FitHamAI → Annulla abbonamento.
• Accesso continuativo: dopo la cancellazione mantiene le funzioni PRO o PRO+ fino al termine del periodo di fatturazione in corso. Non verranno effettuati ulteriori addebiti.
• Rimborsi: l'ammissibilità ai rimborsi è disciplinata dalla policy di rimborso di Google Play. Richieda i rimborsi tramite la Guida di Google Play.
• Prova: cancelli durante la prova di 7 giorni per evitare l'addebito. Se non cancella, l'abbonamento si avvia automaticamente al termine della prova.

Invita amici, guadagna giorni PRO

• Ricompense: quando un amico si iscrive con il Suo codice referral univoco, Lei riceve 14 giorni di PRO e il Suo amico riceve 7 giorni di PRO.
• Limite mensile: fino a 5 referral riusciti per mese di calendario per utente.
• Requisiti: la persona referenziata deve essere un nuovo account FitHamAI e deve inserire il codice referral in fase di registrazione. Non può utilizzare il proprio codice.
• Nessun valore monetario: le ricompense referral non hanno valore monetario, non possono essere convertite in denaro e non possono essere trasferite a un altro account.
• Abusi: ci riserviamo il diritto di revocare le ricompense e di chiudere gli account che abusano del programma (ad es. creando account falsi o utilizzando strumenti automatizzati).

Ciò che si impegna a non fare

Utilizzando FitHamAI, Lei si impegna a non:

• Abusare, sovraccaricare o tentare di interrompere il servizio o i nostri server.
• Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente dell'app, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.
• Effettuare scraping, crawling o utilizzare strumenti automatizzati per accedere al servizio senza il nostro permesso scritto.
• Caricare foto o contenuti illegali, dannosi, molesti o che ledano i diritti di terzi.
• Condividere le credenziali del Suo account o consentire ad altri di utilizzare il Suo account.
• Impersonare un'altra persona o dichiarare il falso sul Suo legame con qualcuno.
• Utilizzare il servizio per costruire un prodotto o un set di dati concorrente.

L'IA è uno strumento, non un medico

FitHamAI utilizza l'intelligenza artificiale per stimare informazioni nutrizionali dalle foto. Queste stime sono approssimazioni — i valori effettivi possono variare in base alla dimensione della porzione, agli ingredienti, al metodo di preparazione, all'illuminazione e all'angolazione della foto.

FitHamAI non costituisce consulenza medica o nutrizionale. Le informazioni fornite tramite l'app hanno finalità puramente informative generali e non sostituiscono il parere professionale medico, dietetico o sanitario.

A chi appartiene cosa

• I nostri contenuti: l'app FitHamAI, il sito web, il branding, il design, il codice e tutti i contenuti non degli utenti sono di proprietà di Mateusz Kaczmarczyk e sono tutelati dalle leggi su copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.
• I Suoi contenuti: Lei conserva tutti i diritti sulle foto e sui dati che carica. Utilizzando il servizio ci concede una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per trattare i Suoi contenuti al solo fine di fornirLe il servizio (ad es. inviare una foto all'IA per identificare il Suo pasto).
• Feedback: se ci invia suggerimenti o feedback, ci concede il diritto di utilizzarli liberamente per migliorare il servizio, senza obblighi nei Suoi confronti.

Servizio fornito «così com'è»

FitHamAI è fornito «così com'è» e «come disponibile». Nella massima misura consentita dalla legge, decliniamo tutte le garanzie, esplicite o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico, accuratezza e non violazione.

Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro o privo di componenti dannosi. Non siamo responsabili di eventuali imprecisioni nei dati nutrizionali generati dall'IA.

Responsabilità massima: nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale nei Suoi confronti per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini o dal servizio è limitata all'importo dei canoni di abbonamento che ci ha versato nei dodici (12) mesi precedenti la pretesa, oppure 100 €, a seconda di quale sia maggiore. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinate garanzie o danni. In tali casi, le limitazioni di cui sopra si applicano solo nella misura consentita dalla legge, e i Suoi diritti legali in qualità di consumatore restano impregiudicati.

Come può terminare un account

• Da parte Sua: può eliminare il Suo account in qualsiasi momento da Profilo → Elimina account, oppure inviando un'e-mail a [email protected]. L'eliminazione rimuove i Suoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
• Da parte nostra: possiamo sospendere o chiudere il Suo account in caso di violazione dei presenti Termini, abuso del servizio, frode o se richiesto dalla legge. Ove possibile, Le daremo un preavviso e l'opportunità di sanare la situazione.
• Effetti della risoluzione: l'accesso alle funzioni a pagamento termina alla fine del periodo di fatturazione in corso (o immediatamente in caso di violazione grave). Le sezioni dei presenti Termini che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione (compresi Proprietà intellettuale, Limitazione di responsabilità e Legge applicabile) restano in vigore.

Quale legge si applica

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Polonia, senza riguardo alle sue norme di conflitto di leggi. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal servizio, o ad essi relativa, sarà risolta dai tribunali competenti in Polonia.

Se è un consumatore residente nell'Unione Europea, nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti imperativi di tutela dei consumatori riconosciuti dalle leggi del Suo Paese di residenza. Potrebbe inoltre avere il diritto di intentare un'azione presso i tribunali del Suo Paese di residenza.

Come funzionano gli aggiornamenti

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Quando apportiamo modifiche sostanziali:

• La avviseremo nell'app o via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di entrata in vigore della modifica.
• Aggiorneremo la data «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina.
• Renderemo disponibile la versione precedente su richiesta.

L'uso continuato del servizio dopo l'entrata in vigore di una modifica costituisce accettazione dei Termini revisionati. In caso di disaccordo con le modifiche, può cancellare il Suo abbonamento ed eliminare l'account prima della data di entrata in vigore.

Come contattarci

Argomenti diversi vengono indirizzati a caselle diverse. Per domande relative ai Termini o questioni legali, utilizzi [email protected].