Algemene voorwaarden

Aanvaarding van de voorwaarden

Door de FitHamAI mobiele app te downloaden, te installeren of te gebruiken of door fitham.ai te bezoeken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden"). Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Mateusz Kaczmarczyk ("wij", "ons", "onze") — een natuurlijke persoon gevestigd in Polen die FitHamAI beheert.

Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze Voorwaarden, mag u de dienst niet gebruiken. Deze Voorwaarden gelden samen met ons Privacybeleid, dat door verwijzing wordt opgenomen.

Wat FitHamAI doet

FitHamAI is een door AI aangedreven app voor het tellen van calorieën en het volgen van voeding. Kernfunctionaliteiten zijn onder meer:

• AI-scan van maaltijdfoto's die calorieën, macro's en voedingsstoffen schat.
• Het scannen van streepjescodes, koelkasten, kassabonnen en ingrediëntenetiketten.
• Gepersonaliseerde maaltijdplannen, boodschappenlijsten en een AI-voicecoach.
• Dagelijkse voedingstracking, grafieken en voortgangsrapporten.

De app is momenteel beschikbaar op Android via Google Play. De meeste functies vereisen een internetverbinding omdat de AI-analyse op onze backend draait.

Wij kunnen op elk moment functies toevoegen, wijzigen of beëindigen. Wij zullen redelijke voorafgaande kennisgeving doen van wezenlijke wijzigingen die betaalde abonnees raken.

Het aanmaken en gebruiken van uw account

• Aanmelden: de meeste functies vereisen aanmelden met Google Sign-In. U kunt de app ook zonder account met beperkte functionaliteit proberen.
• Eén account per gebruiker: u mag geen meerdere accounts aanmaken of een account met anderen delen.
• Leeftijdsvereiste: u moet minstens 16 jaar oud zijn om FitHamAI te gebruiken.
• Accountbeveiliging: u bent verantwoordelijk voor het veilig houden van uw Google-accountgegevens. Stel ons onmiddellijk op de hoogte als u ongeoorloofde toegang tot uw FitHamAI-account vermoedt.
• Juiste informatie: de informatie die u verstrekt (naam, doelen, voorkeuren) moet accuraat en actueel zijn.

Free, PRO en PRO+

FitHamAI biedt de volgende abonnementsniveaus:

• Free: beperkt aantal dagelijkse scans en toegang tot basisfuncties zonder kosten, met advertenties.
• PRO (2,99 €/maand of gelijkwaardig): uitgebreide scanlimieten, onbeperkte AI-voicecoach, koelkast- en kassabon-scanners, gepersonaliseerde maaltijdplannen en geen advertenties.
• PRO+ (5,99 €/maand of gelijkwaardig): alles in PRO plus restaurantmenuscanner, geavanceerde analyses, onbeperkt ingrediëntenscannen, export naar PDF en CSV.
• Gratis proefperiode: in aanmerking komende nieuwe gebruikers kunnen een gratis PRO-proefperiode van 7 dagen starten, eenmalig per account aangeboden. Uw abonnement begint automatisch nadat de proefperiode eindigt, tenzij geannuleerd.

Facturatie: alle betaalde abonnementen worden afgehandeld door Google Play Billing. U gaat akkoord met de betalingsvoorwaarden van Google Play naast deze Voorwaarden.

Automatische verlenging: abonnementen worden aan het einde van elke factuurperiode automatisch verlengd tegen de op dat moment geldende prijs, tenzij u ten minste 24 uur vóór de verlenging annuleert. Verlengingsbedragen worden door Google Play geïnd met uw geconfigureerde betaalmethode.

Prijswijzigingen: wij kunnen abonnementsprijzen bijwerken. Wij zullen u vooraf op de hoogte stellen en u de mogelijkheid bieden te annuleren voordat een verhoging van kracht wordt.

Hoe op te zeggen en wat wordt terugbetaald

• Altijd op te zeggen: open Google Play Store → Profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → FitHamAI → Abonnement opzeggen.
• Doorlopende toegang: na opzegging behoudt u de PRO- of PRO+-functies tot het einde van de lopende factuurperiode. Er worden geen verdere bedragen in rekening gebracht.
• Terugbetalingen: de voorwaarden voor terugbetaling worden geregeld door het terugbetalingsbeleid van Google Play. Dien verzoeken om terugbetaling in via Google Play Help.
• Proefperiode: zeg op tijdens de proefperiode van 7 dagen om in rekening brengen te voorkomen. Als u niet opzegt, begint uw abonnement automatisch na afloop van de proefperiode.

Nodig vrienden uit, verdien PRO-dagen

• Beloningen: wanneer een vriend zich aanmeldt met uw unieke verwijzingscode, ontvangt u 14 dagen PRO en ontvangt uw vriend 7 dagen PRO.
• Maandlimiet: tot 5 geslaagde verwijzingen per kalendermaand per gebruiker.
• Geschiktheid: de verwezen persoon moet een nieuw FitHamAI-account zijn en moet de verwijzingscode bij aanmelding invoeren. U mag uw eigen code niet gebruiken.
• Geen geldwaarde: verwijzingsbeloningen hebben geen geldwaarde, kunnen niet in contanten worden ingewisseld en kunnen niet worden overgedragen aan een ander account.
• Misbruik: wij behouden ons het recht voor om beloningen in te trekken en accounts te sluiten die het programma misbruiken (bijvoorbeeld door valse accounts aan te maken of geautomatiseerde tools te gebruiken).

Wat u zich verbindt niet te doen

Bij het gebruik van FitHamAI verbindt u zich ertoe niet:

• De dienst of onze servers te misbruiken, te overbelasten of te verstoren.
• Reverse engineering toe te passen, te decompileren of te proberen broncode uit de app te halen, behalve voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.
• Scraping, crawling of geautomatiseerde tools te gebruiken om toegang tot de dienst te krijgen zonder onze schriftelijke toestemming.
• Foto's of inhoud te uploaden die onwettig, schadelijk of intimiderend zijn of die de rechten van anderen schenden.
• Uw accountgegevens te delen of anderen uw account te laten gebruiken.
• U voor te doen als een ander of een onjuiste voorstelling van uw verbinding met iemand te geven.
• De dienst te gebruiken om een concurrerend product of een concurrerende dataset te bouwen.

AI is een hulpmiddel, geen arts

FitHamAI gebruikt kunstmatige intelligentie om voedingsinformatie uit foto's te schatten. Deze schattingen zijn benaderingen — werkelijke waarden kunnen variëren afhankelijk van de portiegrootte, ingrediënten, bereidingswijze, belichting en de hoek van de foto.

FitHamAI is geen medisch of voedingsadvies. De informatie die via de app wordt verstrekt, is uitsluitend voor algemene informatieve doeleinden en vormt geen vervanging voor professioneel medisch, diëtetisch of gezondheidsadvies.

Wie wat bezit

• Onze inhoud: de FitHamAI-app, website, branding, vormgeving, code en alle niet-gebruikersinhoud zijn eigendom van Mateusz Kaczmarczyk en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.
• Uw inhoud: u behoudt alle rechten op de foto's en gegevens die u uploadt. Door de dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud uitsluitend te verwerken om de dienst aan u te leveren (bijvoorbeeld door een foto naar de AI te sturen om uw maaltijd te identificeren).
• Feedback: als u ons suggesties of feedback stuurt, verleent u ons het recht deze vrijelijk te gebruiken om de dienst te verbeteren, zonder enige verplichting jegens u.

Dienst geleverd "zoals deze is"

FitHamAI wordt geleverd "zoals deze is" en "voor zover beschikbaar". Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij alle garanties af, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, nauwkeurigheid en niet-inbreuk.

Wij garanderen niet dat de dienst ononderbroken, foutloos, veilig of vrij van schadelijke componenten zal zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden in door AI gegenereerde voedingsgegevens.

Maximale aansprakelijkheid: voor zover toegestaan door de wet, is onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige vordering die voortvloeit uit deze Voorwaarden of de dienst, beperkt tot het bedrag aan abonnementsgelden dat u ons in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering heeft betaald, of 100 €, afhankelijk van welk bedrag hoger is. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg-, bijkomende, bijzondere of punitieve schade.

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bepaalde garanties of schadevergoedingen niet toe. In die gevallen gelden de bovenstaande beperkingen alleen voor zover toegestaan door de wet, en blijven uw wettelijke consumentenrechten onaangetast.

Hoe een account kan eindigen

• Door u: u kunt uw account te allen tijde verwijderen via Profiel → Account verwijderen, of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Verwijdering verwijdert uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.
• Door ons: wij kunnen uw account opschorten of beëindigen indien u deze Voorwaarden schendt, de dienst misbruikt, fraude pleegt of indien dit wettelijk vereist is. Waar mogelijk geven wij u voorafgaande kennisgeving en de gelegenheid om het probleem op te lossen.
• Gevolg van beëindiging: toegang tot betaalde functies eindigt bij het sluiten van de lopende factuurperiode (of onmiddellijk in geval van ernstige inbreuk). Onderdelen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven (waaronder Intellectuele eigendom, Aansprakelijkheidsbeperking en Toepasselijk recht) blijven van kracht.

Welk recht van toepassing is

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Polen, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de dienst, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Polen.

Indien u een consument bent met woonplaats in de Europese Unie, doet niets in deze Voorwaarden afbreuk aan de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsrechten die u op grond van het recht van uw land van verblijf toekomen. U kunt ook het recht hebben om procedures aanhangig te maken bij de rechtbanken van uw land van verblijf.

Hoe updates werken

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen doorvoeren, zullen wij:

• U in de app of per e-mail ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijziging op de hoogte stellen.
• De datum "Laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina aanpassen.
• De vorige versie op verzoek beschikbaar stellen.

Voortgezet gebruik van de dienst nadat een wijziging van kracht wordt, geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, kunt u uw abonnement opzeggen en uw account verwijderen vóór de ingangsdatum.

Hoe u ons kunt bereiken

Verschillende onderwerpen worden naar verschillende mailboxen geleid. Voor voorwaarden-gerelateerde of juridische vragen gebruikt u [email protected].