Termos de serviço

Aceitação dos termos

Ao descarregar, instalar ou utilizar a aplicação móvel FitHamAI ou ao visitar fitham.ai, aceita ficar vinculado pelos presentes Termos de serviço («Termos»). Os presentes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre si e Mateusz Kaczmarczyk («nós», «nos», «nosso») — uma pessoa singular sediada na Polónia que opera a FitHamAI.

Se não concordar com qualquer parte dos presentes Termos, não deve utilizar o serviço. Os presentes Termos aplicam-se em conjunto com a nossa Política de privacidade, que é incorporada por referência.

O que faz a FitHamAI

A FitHamAI é uma aplicação de contagem de calorias e seguimento nutricional baseada em IA. As principais funcionalidades incluem:

• Digitalização de fotografias de refeições por IA que estima calorias, macronutrientes e nutrientes.
• Digitalização de códigos de barras, frigoríficos, recibos e rótulos de ingredientes.
• Planos de refeições personalizados, listas de compras e um treinador de voz de IA.
• Seguimento nutricional diário, gráficos e relatórios de progresso.

A aplicação está atualmente disponível em Android através da Google Play. A maioria das funcionalidades requer ligação à internet, dado que a análise por IA é executada no nosso backend.

Podemos acrescentar, modificar ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento. Faremos um pré-aviso razoável das alterações substanciais que afetem os subscritores pagos.

Criação e utilização da sua conta

• Início de sessão: a maioria das funcionalidades requer o início de sessão com Google Sign-In. Pode também experimentar a aplicação sem conta, com funcionalidades limitadas.
• Uma conta por utilizador: não pode criar várias contas nem partilhar uma conta com outras pessoas.
• Requisito de idade: tem de ter pelo menos 16 anos para utilizar a FitHamAI.
• Segurança da conta: é responsável por manter seguras as credenciais da sua conta Google. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta FitHamAI.
• Informações corretas: as informações que fornece (nome, objetivos, preferências) devem ser exatas e estar atualizadas.

Free, PRO e PRO+

A FitHamAI oferece os seguintes níveis de subscrição:

• Free: digitalizações diárias limitadas e acesso às funcionalidades básicas sem custos, com anúncios.
• PRO (2,99 €/mês ou equivalente): limites de digitalização alargados, treinador de voz de IA ilimitado, digitalizadores de frigorífico e recibos, planos de refeições personalizados e sem anúncios.
• PRO+ (5,99 €/mês ou equivalente): tudo o que está em PRO mais o digitalizador de ementas de restaurante, análises avançadas, digitalização ilimitada de ingredientes, exportação para PDF e CSV.
• Período experimental gratuito: os novos utilizadores elegíveis podem iniciar um período experimental gratuito PRO de 7 dias, oferecido uma única vez por conta. A sua subscrição inicia-se automaticamente quando o período experimental termina, salvo cancelamento.

Faturação: todas as subscrições pagas são processadas pela Google Play Billing. Aceita os termos de pagamento da Google Play em complemento dos presentes Termos.

Renovação automática: as subscrições renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação ao preço então em vigor, salvo se cancelar pelo menos 24 horas antes da renovação. Os encargos de renovação são cobrados pela Google Play através do método de pagamento configurado.

Alterações de preço: podemos atualizar os preços das subscrições. Notificá-lo-emos com antecedência e dar-lhe-emos a possibilidade de cancelar antes da entrada em vigor de qualquer aumento.

Como cancelar e o que é reembolsado

• Cancelamento a qualquer momento: abra a Google Play Store → Perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições → FitHamAI → Cancelar subscrição.
• Acesso continuado: após o cancelamento, mantém as funcionalidades PRO ou PRO+ até ao fim do período de faturação em curso. Não serão efetuados mais débitos.
• Reembolsos: a elegibilidade para reembolsos é regida pela política de reembolsos da Google Play. Solicite os reembolsos através do Apoio Google Play.
• Período experimental: cancele durante os 7 dias do período experimental para evitar a cobrança. Se não cancelar, a sua subscrição inicia-se automaticamente no fim do período experimental.

Convide amigos, ganhe dias PRO

• Recompensas: quando um amigo adere com o seu código único de indicação, recebe 14 dias de PRO e o seu amigo recebe 7 dias de PRO.
• Limite mensal: até 5 indicações bem-sucedidas por mês de calendário por utilizador.
• Elegibilidade: a pessoa indicada tem de ser uma nova conta FitHamAI e tem de introduzir o código de indicação no registo. Não pode utilizar o seu próprio código.
• Sem valor monetário: as recompensas de indicação não têm valor monetário, não podem ser trocadas por dinheiro e não podem ser transferidas para outra conta.
• Abusos: reservamo-nos o direito de revogar recompensas e encerrar contas que abusem do programa (por exemplo, criando contas falsas ou utilizando ferramentas automatizadas).

Aquilo que se compromete a não fazer

Ao utilizar a FitHamAI, compromete-se a não:

• Abusar, sobrecarregar ou tentar perturbar o serviço ou os nossos servidores.
• Efetuar engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte da aplicação, salvo na medida permitida pela lei aplicável.
• Realizar scraping, crawling ou utilizar ferramentas automatizadas para aceder ao serviço sem a nossa autorização escrita.
• Carregar fotografias ou conteúdos ilegais, prejudiciais, intimidatórios ou que violem direitos de terceiros.
• Partilhar as credenciais da sua conta nem permitir que terceiros usem a sua conta.
• Fazer-se passar por outra pessoa ou apresentar de forma incorreta a sua ligação a terceiros.
• Utilizar o serviço para construir um produto ou conjunto de dados concorrente.

A IA é uma ferramenta, não um médico

A FitHamAI utiliza inteligência artificial para estimar informações nutricionais a partir de fotografias. Estas estimativas são aproximações — os valores reais podem variar consoante o tamanho da porção, os ingredientes, o método de preparação, a iluminação e o ângulo da fotografia.

A FitHamAI não constitui aconselhamento médico ou nutricional. As informações disponibilizadas através da aplicação destinam-se apenas a fins informativos gerais e não substituem o aconselhamento médico, dietético ou de saúde profissional.

A quem pertence o quê

• Os nossos conteúdos: a aplicação FitHamAI, o sítio web, a imagem de marca, o design, o código e todos os conteúdos não dos utilizadores são propriedade de Mateusz Kaczmarczyk e estão protegidos por direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual.
• Os seus conteúdos: conserva todos os direitos sobre as fotografias e dados que carrega. Ao utilizar o serviço, concede-nos uma licença limitada, não exclusiva e isenta de royalties para tratar os seus conteúdos exclusivamente para lhe prestar o serviço (por exemplo, enviar uma fotografia à IA para identificar a sua refeição).
• Comentários: se nos enviar sugestões ou comentários, concede-nos o direito de os utilizar livremente para melhorar o serviço, sem qualquer obrigação para consigo.

Serviço fornecido «no estado em que se encontra»

A FitHamAI é fornecida «no estado em que se encontra» e «conforme disponível». Na medida máxima permitida por lei, declinamos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um fim específico, exatidão e não infração.

Não garantimos que o serviço seja ininterrupto, isento de erros, seguro ou livre de componentes nocivos. Não somos responsáveis por quaisquer imprecisões nos dados nutricionais gerados pela IA.

Responsabilidade máxima: na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total perante si por qualquer pretensão decorrente dos presentes Termos ou do serviço é limitada ao montante das comissões de subscrição que nos pagou nos doze (12) meses anteriores à pretensão, ou a 100 €, consoante o que for maior. Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais, incidentais, especiais ou punitivos.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de determinadas garantias ou danos. Nesses casos, as limitações acima aplicam-se apenas na medida permitida por lei, e os seus direitos legais enquanto consumidor permanecem inalterados.

Como pode terminar uma conta

• Por si: pode eliminar a sua conta a qualquer momento em Perfil → Eliminar conta, ou por e-mail para [email protected]. A eliminação remove os seus dados pessoais em conformidade com a nossa Política de privacidade.
• Por nós: podemos suspender ou cessar a sua conta se violar os presentes Termos, abusar do serviço, cometer fraude ou se a lei o exigir. Sempre que possível, dar-lhe-emos um pré-aviso e a oportunidade de resolver a situação.
• Efeitos da cessação: o acesso às funcionalidades pagas termina no fecho do período de faturação em curso (ou imediatamente em caso de violação grave). As secções dos presentes Termos que, pela sua natureza, devam subsistir à cessação (incluindo Propriedade intelectual, Limitação de responsabilidade e Lei aplicável) mantêm-se em vigor.

Que lei se aplica

Os presentes Termos são regidos pelas leis da Polónia, sem prejuízo das suas normas de conflitos de leis. Qualquer litígio decorrente dos presentes Termos ou do serviço, ou com eles relacionado, será resolvido pelos tribunais competentes da Polónia.

Se for um consumidor residente na União Europeia, nada nos presentes Termos prejudica os direitos imperativos de proteção dos consumidores que lhe sejam reconhecidos pela lei do seu país de residência. Pode igualmente ter direito a intentar ações nos tribunais do seu país de residência.

Como funcionam as atualizações

Podemos atualizar os presentes Termos periodicamente. Quando introduzirmos alterações substanciais:

• Notificá-lo-emos na aplicação ou por e-mail com, pelo menos, 30 dias de antecedência em relação à entrada em vigor da alteração.
• Atualizaremos a data «Última atualização» no topo desta página.
• Disponibilizaremos a versão anterior mediante pedido.

A utilização continuada do serviço após a entrada em vigor de uma alteração constitui aceitação dos Termos revistos. Em caso de discordância com as alterações, pode cancelar a sua subscrição e eliminar a sua conta antes da data de entrada em vigor.

Como nos contactar

Assuntos diferentes são encaminhados para caixas diferentes. Para questões relacionadas com os Termos ou de natureza jurídica, utilize [email protected].